No tienes que adivinarlo. 🖤 En KLIKI ofrecemos asesoría personalizada online y sin costo para ayudarte a encontrar productos según lo que tu piel necesita y lo que quieres trabajar.

Si estás entre dos opciones o no sabes por dónde empezar, escríbenos y te orientamos.

Depende de los productos que formen tu rutina. Si no tienes claro qué va primero, qué combinar o cómo incorporarlo, escríbenos antes de improvisar 😌.

Podemos ayudarte a ordenar tu rutina y explicarte cómo incorporar cada producto correctamente.

Este es el corazón de KLIKI. No necesitas que toda tu rutina sea de una sola marca.

Lo importante es que los productos y activos sean compatibles entre sí y con tu tipo de piel. Si tienes dudas sobre una combinación, escríbenos y la revisamos contigo.

Sí. 100% originales.

En KLIKI somos distribuidores oficiales de las marcas con las que trabajamos, para que compres con la tranquilidad de saber exactamente qué estás poniendo en tu piel.

Sí. 🖤 Desde el 26 de agosto de 2026 somos socios de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y contamos con el Sello Confianza Ecommerce, que reconoce y promueve buenas prácticas en el comercio electrónico.

Además, en el homepage de KLIKI encontrarás el logo de la CCS en la esquina inferior izquierda. Al hacer clic, puedes descargar nuestro certificado de afiliación.

Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, además de Mercado Pago, Flow, Fintoc y Apple Pay.

Con Mercado Pago, puedes pagar hasta en 6 cuotas sin interés y sin monto mínimo de compra.

Primero preparamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles. Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles en la Región Metropolitana y de 2 a 5 días hábiles en otras regiones.

En zonas extremas o de cobertura especial, el plazo puede variar.

Apenas tu pedido vaya en camino, recibirás la información de seguimiento para que puedas stalkearlo tranquilamente. 👀

Para más información, revisa nuestras Políticas de despacho y retiro.

Sí. Tenemos retiro gratis en la comuna de Ñuñoa, Santiago.

Una vez que tu pedido esté listo, recibirás la información necesaria para coordinar el retiro. Espera nuestra confirmación antes de ir, porque el pedido debe estar preparado previamente.

No. KLIKI funciona 100% online y contamos con un punto de retiro oficial en la comuna de Ñuñoa, Santiago.

Si necesitas tu pedido con urgencia, puedes escribirnos antes para consultar si el producto que buscas está disponible en el punto de retiro y coordinar tu visita.

Una vez que tu pedido tenga seguimiento, recibirás la información en el correo o WhatsApp que ingresaste al comprar. También puedes revisarlo desde Sigue tu pedido en kliki.cl.

Si necesitas ayuda con el seguimiento, escríbenos y te orientamos.

Si tu pedido llegó dañado, incompleto o con un producto incorrecto, escríbenos a contacto@kliki.cl con tu número de pedido, fotos y una breve explicación de lo ocurrido.

Revisaremos tu solicitud y te indicaremos los pasos a seguir.

Para conocer todas las condiciones, también puedes consultar nuestra Política de cambios y devoluciones.